楽天銀行の氏名変更手続き|キャッシュカード再発行の手順

氏名も住所も変わると、多くの手続きに追われて大変ですよね。

今回は楽天銀行のキャッシュカードであるデビットカードの氏名変更手続きをしました。

楽天銀行デビットカードの停止・再発行手続きをスムーズにしたいという方のお役に立てればと思います。

この記事では氏名変更する場合について解説します。

楽天銀行の氏名変更手続き|再発行手続き事由


まずはデビットカードを再発行する理由をチェックします。

やむを得ない事由の場合、再発行手数料はかかりません。

□カードが不調
汚損、破損、磁気やICが不良な場合

□カードの氏名の変更
結婚・離婚などで氏名に変更があったとき

□暗証番号変更
暗証番号を変更したいとき

□カード種類変更
デビットカードの種類を変えたいとき

□ロックがかかってしまったとき

□デビットカード退会
デビットカードを退会したいとき

 

基本的に無料でできるようです。

詳しくは公式サイトを参考にしてみてください。

再発行前の注意点

カードを再発行する前の注意点をまとめました。

手数料

氏名変更の場合の再発行手数料は無料です。

しかし、デビット機能つきのキャッシュカードは、同じものを申し込まないと発行手数料550円がかかるので注意が必要です。

 

お持ちのデビット機能付キャッシュカードから種類の異なるデビット機能付キャッシュカードへの切替申込は、以下にあてはまる場合、発行手数料550円(税込)が必要となります。

 

つまり、カードデザインやブランドを変えると手数料が発生します。

たとえば、

・楽天銀行デビットカードJCB
➡楽天銀行デビットカードmastercard

・楽天銀行パンダデビットカードJCB
➡楽天銀行デビットカードJCB

と変更すると手数料がかかるので注意しましょう。

お届け時間

カード停止手続きをすると、カードが使えなくなります。

再発行したカードが届くまで、口座から預金の引き出しもできなくなります。

カードが届くまでの1~2週間で(通常1週間)お金が必要な場合は、あらかじめ引き出しておきましょう。

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氏名変更手順

楽天銀行デビットカードは停止してから再発行となります。

✔氏名変更の流れ
①カードの利用停止
②カードの再発行
順にみていきましょう。

    デビットカード停止手続き

    まず、デビットカードの利用停止手続きをします。

    停止手続きの流れ

    1.ログイン
    2.カードの選択
    3.紛失・盗難・解約状況の入力
    4.入力内容確認
    5.手続き完了

     

    楽天銀行のアプリからの手順を解説します。

    1.楽天銀行にログインする

    楽天銀行アプリでもWebでもOKです。

    ID・パスワードを入れてログインします。

    2.カードを選択

    「カード利用状況・お申込み」をクリックします。



    次の画面で、停止するカードの「カード情報」を選択します。

    3.紛失・盗難・解約状況の入力

    カード画面下にある「カード紛失・盗難のお届け」ボタンを選択。

    または「アカウント」から下にある、「困ったときは」>「カード紛失・盗難(停止手続き)」をクリック。

    停止するカードを選択し、「紛失・盗難状況の入力に進む」をクリック。

    氏名変更の場合は次のように入力します。

    氏名変更の場合
    ・状況➡「その他」
    ・発生場所➡「その他」
    ・状況説明➡「結婚/離婚で氏名変更したため」など
    ・発生日➡入力しているときの日付
    ・発生時間➡入力しているときの時間
    ・警察への届出➡「届出未済」
    ・緊急連絡先➡電話番号を入力
    状況と発生場所は「その他」を選びます。
    警察への届出は「届出未済」を選びます。
    4.入力内容を確認する

    すべて入力完了後、「入力内容を確認する」で確認します。

    5.手続き完了

    最後にカードの暗証番号を入力し「カード紛失・盗難の届出を行う」をクリックして完了です。

    ここまでお疲れ様でした!

    デビットカード処分

    この時点で現在のデビットカードは使えなくなるので、ハサミで切って破棄しましょう。

    その後、デビットカード利用停止のメールがきます。

    ・「デビットカードの利用停止」と
    ・「楽天銀行デビットカード利用停止」
    の2通メールが来ました。

    続いてデビットカードの再発行手続きを行います。

    ②デビットカード再発行手続き

    まず、デビットカードの再発行手続きをします。

    再発行手続きの流れ

    1.カードを選択
    2.氏名を入力
    3.入力内容確認
    4.手続き完了

     

    この手続きが終われば完了なので、もう少しがんばりましょう!

    1.カードを選択
    保有していたものと同じブランド・種類のカードを選びます。
    ※違うものだと発行手数料550円かかります。
    2.氏名を入力
    名前をローマ字で入力。
    続いて、暗証番号とJ/secureサービス用パスワードを決めて入力します。
    3.入力内容確認
    入力内容を確認します。
    4.手続き完了
    「申し込む」をクリックして完了です。
    その後、またメールが届きます。
    私は、
    「楽天銀行デビットカード申込受付」と
    「デビットカード利用停止解除」

    と2通メールが来ました。

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    さいごに

    翌日に「お届けに関するご案内」というメールが来ました。

    デビットカードは通常1週間で届くようです。

    ここまでが楽天銀行デビットカードの再発行手続きです。

    おつかれさまでした!

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